عُمان - مباشر: أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات العُمانية لائحة تنظيم نقل أرقام الاتصالات، بهدف تعزيز حرية اختيار المنتفعين لمزود الخدمة الأنسب من حيث الأسعار وجودة الخدمات وتغطية الشبكات، مع الاحتفاظ بأرقامهم الحالية، إلى جانب تنظيم إجراءات نقل الأرقام ورفع كفاءة تنفيذها.

وتهدف اللائحة إلى وضع إطار تنظيمي موحد لعمليات نقل الأرقام، من خلال أتمتة الإجراءات وتحديد مدد زمنية لإنجاز الطلبات، بما يسهم في تسريع عمليات الانتقال بين مقدمي الخدمات، وتبسيط الإجراءات، وتحسين تجربة المستخدمين.

كما تحدد اللائحة حقوق والتزامات المرخص لهم والمنتفعين، وفق وكالة الأنباء العُمانية، بما يعزز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمة، ويدعم المنافسة العادلة بين شركات الاتصالات العاملة في سلطنة عُمان، مع تعزيز الدور الرقابي للهيئة في متابعة الالتزام بالضوابط المنظمة للخدمة.

ويأتي إصدار اللائحة بالتزامن مع تشغيل نظام مركزي لنقل الأرقام بإشراف هيئة تنظيم الاتصالات، ضمن جهود تطوير البيئة التنظيمية للقطاع ورفع جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.

وأشارت الهيئة إلى أن خدمة نقل الأرقام أُطلقت لأول مرة في سلطنة عُمان عام 2006، لتمكين المشتركين من الانتقال بين مزودي خدمات الاتصالات دون تغيير أرقامهم، فيما جرى إصدار أول إطار تنظيمي خاص بالخدمة في عام 2008.

وأضافت أن التطورات التي شهدها سوق الاتصالات خلال السنوات الماضية، وزيادة عدد المرخص لهم، أوجدت الحاجة إلى تحديث المنظومة التنظيمية للخدمة، خاصة مع رصد بعض التحديات المرتبطة بتأخر تنفيذ طلبات النقل، الأمر الذي استدعى أتمتة العمليات وإطلاق نظام مركزي يضمن سرعة الإجراءات وتحقيق العدالة بين جميع الأطراف.