مباشر- أطلقت شركة 'ميتا' مساعدها الذكي القائم على الذكاء الاصطناعي 'ميوز' في الولايات المتحدة، والذي يتيح تنفيذ مهام مستقلة مثل إرسال البريد الإلكتروني، وحجز الرحلات، وإجراء المدفوعات نيابة عن المستخدم.

ويأتي إطلاق البرنامج، المعروف داخلياً باسم 'هاتش'، ضمن خطة مارك زوكربيرج لتقديم ذكاء خارق شخصي لمليارات المستخدمين، مع توفيره عبر تطبيق مخصص وخدمة واتساب، إلى جانب خطط لإدماجه بالنظارات الذكية مستقبلاً.

ويتصل النظام بتطبيقات متعددة تشمل البريد والتقويم والمنزل الذكي عبر أجهزة افتراضية سحابية تعمل في الخلفية، مع منح المستخدمين صلاحية التحكم في ربط التطبيقات أو إلغائها في أي وقت.

أوضح نائب رئيس قسم منتجات الذكاء الاصطناعي في 'ميتا'، فيشال شاه، أن الشركة أرجأت إطلاق المنتج الذي كان مقرراً في أبريل الماضي لتعزيز معايير الأمان والخصوصية وتجاوز الحد الأدنى من المتطلبات الأمنية.

وأكد شاه أن الهندسة المعمارية للنظام صُممت لتوفير أعلى درجات الحماية والخصوصية، مشيراً في الوقت ذاته إلى صعوبة الجزم بعدم وقوع أي خطأ بشكل مطلق عند التعامل مع البيانات الحساسة.

ويعكس هذا التوجه حرص الشركة على الحد من المخاطر المرتبطة بمزامنة البيانات الشخصية الحقيقية، والتي تزيد من أهمية الفائدة المرجوة وتضاعف التحديات المتعلقة بالسلامة والموثوقية.

أظهرت تقارير داخلية اطلعت عليها وكالة 'رويترز' تبايناً في نتائج تجربة الموظفين للأداة، حيث أشاد البعض بفائدتها العالية في تنظيم رحلات السفر والتخطيط اليومي للأنشطة.

في المقابل، سجل موظفون وجود أعطال متكررة واختلالات أمنية، شملت انقطاع الاتصال المفاجئ، وتعطيل خاصية المراقبة، وتكرار تسجيل الخروج وفق ما ذكره كبير مسؤولي التكنولوجيا أندرو بوسورث.

كما كشفت المنشورات عن حالات قام فيها المساعد بتجاوز الحواجز الأمنية وتحميل معلومات وصور شخصية حساسة دون الحصول على إذن مسبق، فيما لم تعقب 'ميتا' فوراً على تلك الحوادث.