للتحول الرقمي في التمويل.. «الأولى» تفوز بجائزة أفضل مبادرة

فازت الأولى للتمويل بجائزة أفضل مبادرة (جديدة) للتحوّل الرقمي في مجال التمويل المالي عن تطبيق الجوال الخاص بها «FFC Mobile App» الذي تم إطلاقه في عام 2022، وذلك خلال حفل توزيع جوائز مجلة جلوبال إيكونوميكس.

تُمنح جوائز جلوبال إيكونوميكس تقديرًا للمؤسسات والشركات التي تلتزم بتقديم أفضل ثقافة عمل تجاه الاقتصادات الإقليمية والعالمية، لذا تعد هذه الجوائز بمثابة تأكيد على هذا الالتزام والشفافية في تقديم الخدمات والدعم للعملاء.

تبرز هذه الجوائز الجهود المتميّزة لأفضل الشركات العاملة في قطاعات مختلفة بهدف تحفيزهم للمُضي نحو مزيد من التطوير، كما أنها تكرّم أبرز المتخصصين حول العالم في مجالات عدّة مثل التمويل والتأمين والعقارات والتكنولوجيا والرعاية الصحية وغيرها الكثير.

وقال السيد إصلاح عاصم، الرئيس التنفيذي للأولى للتمويل: «فخورون للغاية للتتويج بهذه الجائزة المرموقة وأن تكلّلت جهودنا بمثل هذا التكريم العالمي الذي يسلّط الضوء على ما نقدّمه لعملائنا من حلول رقمية مبتكرة تواكب الثورة التكنولوجية الهائلة التي يشهدها العالم حاليًا والتي من شأنها جعل المعاملات المصرفية أكثر سهولة وملاءمة للعملاء.

أضاف أن سعينا الدائم لتقديم أفضل الخدمات الرقمية ركيزة جوهرية في صميم أعمالنا من أجل الاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة بوتيرة متسارعة ومستمرة، لذا جاء تطبيق الجوال للأولى للتمويل «FFC Mobile App» ليوفّر على عملائنا عناء زيارة أيٍ من فروع الشركة، وبدلاً من ذلك، يمكّنهم من إتمام مختلف معاملاتهم بسهولة ويسر أثناء التنقل».

جاء فوز تطبيق الجوال لشركة الأولى للتمويل «FFC Mobile App» بهذه الجائزة بعد نجاحه في استيفاء المتطلبات واجتياز معايير التقييم الصارمة التي تنتهجها مجلة جلوبال إيكونوميكس منها واجهة المستخدم، والمزايا والخدمات التي يقدمها، وسهولة الاستخدام، وآراء العملاء والمستخدمين، والغرض من التطبيق، والابتكار، والتصميم، بالإضافة إلى التأثير ومعايير الأمان.

ومن هذا المنطلق، حصد تطبيق الجوال للأولى للتمويل هذه الجائزة نظرًا لما يقدّمه من خدمات عديدة عبر الجوال تمتاز بالسلاسة والأمان ومصمّمة خصيصًا كي تلبي احتياجات العملاء التمويلية.

يقدّم التطبيق للعملاء والمستخدمين مجموعة متنوّعة من المزايا والخدمات منها إمكانية إنشاء حساب مستخدم والدخول بأمان عبر كلمة السر لمرة واحدة (OTP) والخصائص البيومترية، كما يوفّر لهم وصولاً سهلاً للتقدم بطلبات التمويل، وتحميل المستندات المطلوبة، وإدخال معلومات التعليمات المستديمة، ودفع تكلفة تقرير استعلام مركز قطر للمعلومات الائتمانية، ومراجعة تفاصيل الطلبات ومتابعة التحديثات الخاصة بها.