مهارات تؤثّر إيجابًا في جودة العمل

كلّما كسب المرء مهارات إضافيّة، ساهم الأمر في صقل شخصيّته المهنيّة، وساعدة في النجاح في العمل، لأن المهارات أساس في عالم الأعمال، فهي تصنع الفارق، وتؤثّر في جودة العمل.

مهارات أساسيّة في النجاح المهني

تتطرّق الباحثة الأكاديميّة نجوى فارس الغبيوي إلى بعض المهارات المؤثّرة حتمًا في جودة أداء الموظّف، كـ:

تابعوا المزيد: مهارات الاستماع للاتصال الفعال في مكان العمل

تابعوا المزيد: طرق التعامل مع ضغوط العمل الإداري

تابعوا المزيد: كيف يتحقق التواصل الفعال في عالم الأعمال؟

مهارات الحاسوب والتواصل الاجتماعي

يضيف موقع The Balance Careers، من ناحيته، بعض المهارات الأخرى في هذا السياق، منها:

1. مهارات الحاسوب: امتلاك بعض المهارات المتعلّقة باستخدام الحاسوب أمر مطلوب في أي وظيفة، لكن بعض الوظائف يتطلّب إتقان استخدام بعض البرامج، سواءً تلك المتعلقة بتحرير الملفات وإعداد الجداول والعروض التقديميّة وبرامج التصميم، الأمر الذي يقضي بتعلّم هذه المهارات، أو إخبار المحاور في المقابلة الشخصية بالقدرة على تعلم تلك البرامج في وقت قياسي.

2. مهارات التواصل الاجتماعي: يتطلّب بعض المجالات الإلمام بمهارات التواصل الاجتماعي بشكل احترافي؛ فقد يطلب من المرشّح إلى الوظيفة إثبات يفيد بأنّه مستخدم مؤثر لإحدى قنوات التواصل الاجتماعي، حتى تتمكن المؤسّسة من خلال هذا المرشّح إيصال الرسائل إلى الجمهور المستهدف، بشكل جذّاب.

3. الإيجابيّة: بخلاف ما قد يعتقده بعض الناس، الإيجابية مهارة يُمكن اكتسابها، وهي مقدّرة في صفوف أصحاب المشاريع، الذين يرغبون في توظيف أشخاص يتحلّون بالإيجابيّة، مهما ساءت ظروف العمل، حتّى تخطّي الأزمات.