“سوبر كي” توضّح أسباب التوقف المؤقت وتؤكد عودة الخدمة بكفاءة أعلى

موازين نيوز - بغداد

أعلنت شركة كي عن عودة خدمات تطبيقها إلى العمل بكفاءة أعلى، بعد توقف جزئي سببه الإقبال غير المسبوق على عرض “سوبر كي” صباح اليوم، والذي استقطب ملايين المستخدمين خلال فترة قصيرة.

وذكرت الشركة أن التفاعل الكبير مع عروض التخفيضات أدى إلى ضغط استثنائي على الخوادم، ما تسبب بتعطّل مؤقت لدى بعض المستخدمين أثناء محاولتهم الوصول إلى خدمات التطبيق.

وأضافت أن فرق الدعم الفني والتشغيل باشرت فوراً بزيادة السعة التشغيلية وإجراء تحسينات عاجلة أسهمت في استعادة الخدمة بشكل كامل وسلس، مؤكدة أن التطبيق يعمل الآن بصورة طبيعية.

وقدمت شركة كي شكرها لملايين المستخدمين الذين شاركوا في العروض، واعتذرت عن أي انقطاعات بسيطة واجهها البعض، داعية جميع العملاء إلى الاستمتاع بالخدمات والعروض التي تشهد تفاعلاً متزايداً يوماً بعد يوم.