×



klyoum.com
uae
الإمارات  ١٢ أب ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
uae
الإمارات  ١٢ أب ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار الإمارات

»سياسة» مباشر»

4688 شكوى على خدمات الاتصالات بالإمارات خلال 5 أشهر

مباشر
times

نشر بتاريخ:  الثلاثاء ٣ حزيران ٢٠٢٥ - ٠٨:٣٣

4688 شكوى على خدمات الاتصالات بالإمارات خلال 5 أشهر

4688 شكوى على خدمات الاتصالات بالإمارات خلال 5 أشهر

اخبار الإمارات

موقع كل يوم -

مباشر


نشر بتاريخ:  ٣ حزيران ٢٠٢٥ 

أبوظبي ـ مباشر: أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في دولة الإمارات، أنها تلقت 4688 شكوى خلال أول 5 أشهر من 2025.

وأوضحت الهيئة في بيانات حديثة ، أنها تلقت حوالي 912 شكوى على خدمات الاتصالات المحلية في مايو 2025.

وذكرت أن إجمالي عدد الشكاوى من كل عملاء خدمات المشغلين المحليين قد تقلص بنحو 28% عن الشكاوى التي تلقتها في الفترة ذاتها من العام الماضي البالغة 6531 شكوى.

وأغلق المشغلان نحو 95% و97% من إجمالي الشكاوى خلال الشهور الخمسة، حيث يستغرق السقف الزمني لحل الشكاوى 5 أيام عمل، حيث تتركز أكثر الشكاوى في المعتاد في قطاع الهواتف المتحركة تليه خدمات الإنترنت والاتصالات الثابتة.

وصاحب تراجع الشكاوى تحسن معدلات الرضا من العملاء عن الحلول المقدمة للشكاوى المغلقة من قبل المشغلين لتتراوح بين 95% و99% مقارنة بمعدلها الذي تراوح بين 88% و90% عن نفس الفترة من العام الماضي.

وتراوح معدل عدم رضا العملاء عن الحلول المقدمة بين 1 و7% من إجمالي أصحاب الشكاوى مقارنة بمعدل بين 5.4 و6.4% على حلول الشكاوى أول 5 أشهر من 2024.

حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلالأبل ستورأوجوجل بلاي

للتداول والاستثمار في البورصات الخليجيةاضغط هنا

للتداول والاستثمار في البورصة المصريةاضغط هنا

تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا علىتليجرام

لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوباضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية..اضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع مباشر بنوك مصر..اضغط هنا

المصدر:

مباشر

-

الإمارات

موقع كل يومموقع كل يوم

أخر اخبار الإمارات:

الإمارات وفنلندا توقعان مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون بمجال الأرصاد الجوية والبحوث القطبية

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
24

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 2112 days old | 152,015 UAE News Articles | 1,124 Articles in Aug 2025 | 170 Articles Today | from 17 News Sources ~~ last update: 8 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



4688 شكوى على خدمات الاتصالات بالإمارات خلال 5 أشهر - ae
4688 شكوى على خدمات الاتصالات بالإمارات خلال 5 أشهر

منذ ٠ ثانية


اخبار الإمارات

أغلقت 10 أعوام.. تونس تعيد فتح قنصليتها في بنغازي - ye
أغلقت 10 أعوام.. تونس تعيد فتح قنصليتها في بنغازي

منذ ٠ ثانية


اخبار اليمن

مع بدء التصحيح.. موعد نتيجة الشهادة الإعدادية 2025 في محافظة البحيرة - eg
مع بدء التصحيح.. موعد نتيجة الشهادة الإعدادية 2025 في محافظة البحيرة

منذ ثانية


اخبار مصر

الشيباني: تواصل الغارات الإسرائيلية يهدف لتقويض تقدم سوريا - sy
الشيباني: تواصل الغارات الإسرائيلية يهدف لتقويض تقدم سوريا

منذ ثانية


اخبار سوريا

سعر برميل النفط الكويتي يرتفع 49 سنتا ليبلغ 64.66 دولار - kw
سعر برميل النفط الكويتي يرتفع 49 سنتا ليبلغ 64.66 دولار

منذ ثانيتين


اخبار الكويت

محمد صلاح يغيب عن التشكيل المثالي لـ دوري أبطال أوروبا - eg
محمد صلاح يغيب عن التشكيل المثالي لـ دوري أبطال أوروبا

منذ ٣ ثواني


اخبار مصر

رئيس وزراء باكستان: ولي العهد حول شكل المملكة بالكامل وحقق نجاحات مبهرة - sa
رئيس وزراء باكستان: ولي العهد حول شكل المملكة بالكامل وحقق نجاحات مبهرة

منذ ٣ ثواني


اخبار السعودية

الجمعان: لا يهمني إلا النصر - sa
الجمعان: لا يهمني إلا النصر

منذ ٣ ثواني


اخبار السعودية

بري خلال جلسة مناقشة الهبة الأوروبية: هذه الجلسة يتوقف عليها مصير لبنان - lb
بري خلال جلسة مناقشة الهبة الأوروبية: هذه الجلسة يتوقف عليها مصير لبنان

منذ ٤ ثواني


اخبار لبنان

ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين: خيرات المملكة تجوب العالم - sa
ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين: خيرات المملكة تجوب العالم

منذ ٥ ثواني


اخبار السعودية

32 قياديا شابا من الجهات الحكومية في تحدي المجتمع يجمعنا - ae
32 قياديا شابا من الجهات الحكومية في تحدي المجتمع يجمعنا

منذ ٦ ثواني


اخبار الإمارات

سلام يدين الاستهدافات الإسرائيلية ويطالب المجتمع الدولي بردعها - lb
سلام يدين الاستهدافات الإسرائيلية ويطالب المجتمع الدولي بردعها

منذ ٦ ثواني


اخبار لبنان

تعليق قرار إقالة رئيس الشاباك - lb
تعليق قرار إقالة رئيس الشاباك

منذ ٦ ثواني


اخبار لبنان

الأضحية صارت حلما.. الخروف ينافس التكتك في السعر - sd
الأضحية صارت حلما.. الخروف ينافس التكتك في السعر

منذ ٧ ثواني


اخبار السودان

إعتقال عمدة قبيلة البرنو برهيد البردي - sd
إعتقال عمدة قبيلة البرنو برهيد البردي

منذ ٧ ثواني


اخبار السودان

انخفاض أسعار النفط يدعم قطاع الطيران ويخفض أسعار التذاكر - qa
انخفاض أسعار النفط يدعم قطاع الطيران ويخفض أسعار التذاكر

منذ ٧ ثواني


اخبار قطر

ارتفاع كبير على أسعار الذهب في الأردن اليوم الاثنين - jo
ارتفاع كبير على أسعار الذهب في الأردن اليوم الاثنين

منذ ٧ ثواني


اخبار الاردن

جنوب لبنان.. نقاط تحول صامتة في انتخابات ما بعد الحرب - lb
جنوب لبنان.. نقاط تحول صامتة في انتخابات ما بعد الحرب

منذ ٧ ثواني


اخبار لبنان

الصين: مستعدون لتعزيز الحوار بشأن ضوابط تصدير المعادن النادرة - qa
الصين: مستعدون لتعزيز الحوار بشأن ضوابط تصدير المعادن النادرة

منذ ٨ ثواني


اخبار قطر

وقفة.. نتنياهو الرأس المبتورة - eg
وقفة.. نتنياهو الرأس المبتورة

منذ ٨ ثواني


اخبار مصر

زوار منتدى الإعلام يستكشفون خطة استضافة السعودية 2034 - sa
زوار منتدى الإعلام يستكشفون خطة استضافة السعودية 2034

منذ ٨ ثواني


اخبار السعودية

تفاصيل إصابة ثنائي الاتحاد - sa
تفاصيل إصابة ثنائي الاتحاد

منذ ٩ ثواني


اخبار السعودية

الكلمات لا تحمي الأبرياء.. دعوة دولية لوقف الإبادة ومحاسبة المجرمين - ps
الكلمات لا تحمي الأبرياء.. دعوة دولية لوقف الإبادة ومحاسبة المجرمين

منذ ٩ ثواني


اخبار فلسطين

فرحة المعمول - jo
فرحة المعمول

منذ ١٠ ثواني


اخبار الاردن

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.






لايف ستايل