إنّ الحوار هو البدء بتناول أطراف الحديث لتبادل الأفكار وآراء النقاش بين طرفين مختلفين أو بين مجموعة من الأشخاص في أمر معين أو مسألة ما يتم التباحث بها، مع تقديم الحجج والبراهين لإقناع الطرف الآخر. ومن آداب الحوار.. التفكير قبل التحدث وقراءة لغة الجسد.

وهو يعد وسيلة من وسائل الاتصال بين الناس حيث يتم التعرف على وجهات النظر من خلاله، وسنذكر في هذا المقال أهمية وفوائد وأركان الحوار في حياتنا.

أهداف الحوار

• الاتصال الثقافي: سواء على مستوى الفرد أو على مستوى الأمم.

• الإقناع: وهو من أهم أهداف الحوار حيث يسعى أحد الأطراف لإقناع الطرف الأخر بصحة وجهة نظره أو الوصول إلى منطقة وسطى تجمع الطرفين في النقاط الإيجابية.

• تعديل وتقويم الأفكار والقناعات المغلوطة أو الغير صحيحة.

• تطوير المهارات الكلامية والتفكير المنطقي للمحاورين.

ما هي أركان الحوار الأساسية؟

في التالي نوضح أركان الحوار الأساسية :

رواية القصص:

في الحوار يتم تشجيع جميع المشاركين في أطراف الحوار على التحدث عن تجاربهم الشخصية وتاريخهم ومن الممكن أيضاً مشاركة القصص الشخصية الخاصة بهم وهذا مايساعد الأشخاص على تطوير أفكارهم أو شخصياتهم وفهم وتقدير الأفكار من أجل تشكيل تلك التجارب تبعاً لقيمهم أو أولوياتهم أو وجهات نظرهم حيث من الممكن ان يتم النقاش حول الخلفيات العرقية أو الثقافية أو الأجتماعية والاقتصادية مختلفة أيضاً.

تتيح أركان الحوار للمشاركين خلاله استكشاف رؤى أو أفكار أو وجهات نظر جديدة وتبادلها تبدأ عملية الحوار عادةً من خلال طرح عدة أسئلة أو من خلال طرح مشاكل لم يتم حلها حتى يتم التفكير في حلول لحل هذه المشاكل، ويمكن أيضاً التفكير في العديد من القرارات التي يجب اتخاذها، ومن الممكن أن يتم تصميم الحوار من أجل تحقيق أهداف الحوار المحددة مثل تطوير خطة أو حل النزاع كما يوفر الحوار إمكانية المشاركين للمناقشة أو التداول أو من أجل اتخاذ القرار أو التعاون المشترك عادة ما يحدد المشاركون نتائج الحوار.

الاستفسار:

تقوم أركان الحوارات على التفكير في وجهات نظر مختلفة من أجل التعلم منها أو معرفة وجهات نظر جديدة وتقييم الخيارات المتنافسة وفحص المعلومات المختلفة وفهم القضايا المعقدة والتفكير في جميع المعتقدات أو الآراء أو القيم المختلفة والمتبادلة في الحوار وهذا ما يطور المشاركون في الحوار على رؤى ووجهات نظر ومعرفة جديدة ومكتسبة من خلال الحوار والتي يمكن أن تولد أفكارًا أو مقترحات أو حلولًا أفضل بما في ذلك الأفكار الجديدة وغير البديهية التي لم يتم أخذها في الاعتبار قبل إجراء الحوار. وقد يهمكِ الإطلاع على أهمية السلوك الإيجابي ودوره في بناء العلاقات الإنسانية السليمة.

الأحترام:

من أهم أركان الحوار هو الاحترام والتصرف اللبق وهو أحد أسس الحوار البناء مع جميع الأطراف المشاركة في الحوار مثل الاستماع وطرح الاسئلة وعدم فرض وجهات نظر شخصية أو اجراء نقاشات وتفاعلات اثناء الحديث غير لبقة أو غير محترمة وهذا ما يساعد على تبادل المفاهيم الجيدة أو الافتراضات التي تساعد على بناء أفكار جديدة وصور نمطية وهذا ما يساعد على التعاون المثمر وحتى أثناء وجود أختلاف في الأفكار يجب أن تتم بطرق محترمة وبناءة وهذا ما يعمل على تجنب الخلافات أو الصراعات أو النتائج النهائية دون الجدل، وهذه صورة من صور حرية التعبير وأحترام الوجهات النظر المختلفة واحترام الآراء والتعبير واحترام المشاركين في الحوار وبناء اتفاقات مشتركة.

التعاطف:

التعاطف في الحوار هو أن تعطي فرص لطرح النقاشات بين المجموعات المشاركة في الحوار من أجل طرح وجهات النظر المختلفة طرح الأسئلة المختلفة من أجل التفكير الجيد والإيجابي في تجاربهم أو قيمهم أو آرائهم المختلفة من إتجاه الرؤية من منظور مختلف وهذا مايساعد جميع الأطراف المختلفة في التعاطف والتقدير المتبادل بين جميع أطراف الحوار وبين المجموعات لطرح معتقدات وخلفيات ثقافية مختلفة وهذا يزيد معدل الثقافة وبناء علاقات جديدة أقوى. وفي سياق متصل، صوتك الداخلي يستحق أن يُسمع وفقًا لعلماء وأبحاث.

أسس الحوار

وهذه الأسس الثلاث هي متداخلة ومتكاملة فكلما كان الإنسان على درجة عالية من الفكر والثقافة نراه أجاد الإنصات واحترم المتكلم وتحلى بآداب ومهارة الحديث وكلما كان منسوب الفكر والثقافة منخفض في تركيبة عقله سنلاحظ ارتفاع صوته في الصراخ واحترافه الدائم لفن المقاطعة والجدل.

وهذا ما يقودنا هنا لصياغة أهم آداب الحوار:

أسباب لاستخدام الحوار في حياتك اليومية