قال أحمد طارق، خبير التكنولوجيا وصانع المحتوى، إن منصات التواصل الاجتماعي أصبحت من أهم الأدوات المؤثرة في سوق الهواتف الذكية، بعدما تغيرت طريقة بحث الجمهور عن المنتجات والعروض واتخاذ قرارات الشراء، موضحًا أن المحتوى الرقمي لم يعد مجرد وسيلة للترويج، بل أصبح عنصرًا أساسيًا في بناء الثقة والتواصل المباشر مع العملاء.

وأضاف أن تجربة 'المتصل للاتصالات' تمثل نموذجًا على أهمية الجمع بين النشاط التجاري والحضور الرقمي، خاصة في ظل المنافسة الكبيرة التي يشهدها سوق الهواتف الذكية ومستلزماتها، مشيرًا إلى أن المستهلك أصبح يبحث عن المعلومة والسعر والمقارنة قبل اتخاذ قرار الشراء، وهو ما جعل المحتوى السريع والواضح أحد أهم عوامل جذب الجمهور.

وتابع أحمد طارق أن منصات مثل تيك توك وإنستجرام وفيسبوك ساهمت في تغيير قواعد التسويق، حيث أصبح من الممكن أن يصل فيديو قصير إلى عدد كبير من المشاهدين خلال فترة زمنية قصيرة، مؤكدًا أن نجاح المحتوى لا يعتمد فقط على حجم الميزانية الإعلانية، وإنما على الفكرة وطريقة تقديمها ومدى قدرتها على مخاطبة احتياجات الجمهور.

وأوضح أن المحتوى الخاص بالهواتف الذكية يحتاج إلى قدر كبير من المصداقية، خصوصًا عند الحديث عن الأسعار والمواصفات والعروض، لأن الجمهور أصبح أكثر وعيًا وقادرًا على مقارنة المعلومات بين أكثر من مصدر، لافتًا إلى أن تقديم المعلومات بصورة بسيطة ومباشرة يساعد على بناء علاقة مستمرة بين العلامة التجارية والمتابعين.

وأشار إلى أن سرعة التفاعل مع الجمهور تمثل عاملًا مهمًا في نجاح أي نشاط تجاري على السوشيال ميديا، موضحًا أن الرد على الأسئلة والتعليقات ومتابعة آراء العملاء يساعد على معرفة احتياجات السوق واكتشاف المنتجات والخدمات التي تحظى باهتمام حقيقي.

وأكد أحمد طارق أن قوة السوشيال ميديا لا تقتصر على أصحاب المتاجر والشركات، وإنما تمتد أيضًا إلى الفنانين وصناع المحتوى والشخصيات العامة، الذين أصبح بإمكانهم بناء جمهور خاص والترويج لأعمالهم بعيدًا عن الأساليب التقليدية.

وأضاف عددًا من النصائح للفنانين وصناع المحتوى، مؤكدًا ضرورة الاهتمام بجودة الصورة والإضاءة والصوت، واختيار أفكار مناسبة لطبيعة الجمهور، مع الاستمرار في نشر محتوى حقيقي بعيدًا عن المبالغة، موضحًا أن الفنان يستطيع استخدام المنصات الرقمية للتعريف بأعماله الجديدة، ومشاركة كواليس التصوير والتواصل مع الجمهور بصورة مباشرة.

وتابع أن من المهم عدم الاعتماد على منصة واحدة فقط، بل توزيع المحتوى بصورة مدروسة بين فيسبوك وإنستجرام وتيك توك وغيرها من المنصات، مع دراسة طبيعة الجمهور في كل منصة، مؤكدًا أن الاستمرارية أهم من تحقيق انتشار مؤقت.

وأشار إلى أن الفنان أو صانع المحتوى يجب أن يحافظ على هويته الخاصة، وألا يحاول تقليد الآخرين بصورة كاملة، لأن الجمهور يبحث عن الشخصية المختلفة والمحتوى الذي يقدم قيمة حقيقية، لافتًا إلى أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقات المونتاج والتصميم يمكن أن يساعد في تطوير جودة المحتوى، بشرط استخدامها كأدوات مساعدة مع الحفاظ على اللمسة الإنسانية والإبداعية.

واختتم أحمد طارق بالتأكيد على أن المستقبل سيشهد ارتباطًا أكبر بين التكنولوجيا والتجارة والإعلام وصناعة المحتوى، وأن النجاح في المرحلة المقبلة سيكون من نصيب من يستطيع فهم التكنولوجيا وتوظيفها بطريقة ذكية، مع الحفاظ على المصداقية والابتكار والتواصل الحقيقي مع الجمهور.