كشفت شركة ميتا عن Muse، وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد الذي صممته الشركة لتنفيذ مجموعة من المهام الرقمية بدلًا من المستخدم، في خطوة توسع استخدام الذكاء الاصطناعي من مجرد تقديم الإجابات إلى إنجاز الأعمال اليومية.

ويستطيع Muse التعامل مع مهام متعددة تشمل تصفح الإنترنت، التسوق، ملء النماذج، تنظيم المواعيد، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، إلى جانب البحث عن خيارات السفر والمساعدة في إعداد خطط للرحلات.

ما هو وكيل الذكاء الاصطناعي Muse من ميتا؟

يختلف Muse عن أدوات الذكاء الاصطناعي التقليدية التي تكتفي بالرد على أسئلة المستخدم، إذ يعمل باعتباره وكيلًا قادرًا على تنفيذ المهام عبر مجموعة من الخطوات المتتالية.

وبمجرد تحديد المهمة، يستطيع Muse البحث عن المعلومات المطلوبة، الانتقال بين المواقع والخدمات المختلفة وتنفيذ الإجراءات اللازمة، مع إمكانية الرجوع إلى المستخدم للحصول على موافقته عندما تكون الخطوة التالية حساسة.

وتوفر ميتا Muse كتطبيق مستقل على هواتف آيفون وأندرويد، إلى جانب إمكانية الوصول إليه عبر موقع إلكتروني، ولا يشترط استخدام حساب فيسبوك أو إنستجرام، وإنما يحتاج المستخدم إلى حساب لدى ميتا لتسجيل الدخول.

كيف يستخدم Muse الذكاء الاصطناعي لتصفح الإنترنت؟

يعتمد Muse على متصفح مخصص يتيح له التعامل مع مواقع الإنترنت وإنجاز المهام المطلوبة بدلًا من المستخدم.

ويمكن للوكيل البحث عن المعلومات، الانتقال بين صفحات الويب، إدخال البيانات في النماذج، والمساعدة في تنفيذ إجراءات تتطلب أكثر من خطوة، وهو ما يجعله أقرب إلى مساعد رقمي قادر على العمل بشكل مستقل.

ولا يقتصر دوره على تقديم رابط أو اقتراح، بل يمكنه متابعة المهمة وتنفيذ الخطوات المرتبطة بها وفق الصلاحيات التي يمنحها المستخدم.

كيف يساعد Muse في تخطيط الرحلات؟

يعد تخطيط الرحلات بالذكاء الاصطناعي من أبرز الاستخدامات التي يقدمها Muse، إذ يمكن للمستخدم تحديد وجهته وتفضيلاته، ثم ترك الوكيل يتولى عملية البحث.

ويستطيع Muse البحث عن خيارات الطيران ومقارنتها وفق المعايير التي يحددها المستخدم، إلى جانب متابعة تغير الأسعار، والمساعدة في وضع خطط للرحلات التي تشمل أكثر من مدينة.

وبذلك يمكن استخدام الوكيل في مراحل مختلفة من التخطيط، بداية من البحث عن الخيارات المناسبة ووصولًا إلى تنظيم تفاصيل الرحلة في خطة واحدة.

Muse ينظم الوصفات وقوائم الطعام

لا تقتصر استخدامات Muse على السفر وتصفح الإنترنت، إذ يمكنه أيضًا التعامل مع المحتوى المحفوظ في الخدمات المرتبطة بحساب المستخدم.

ومن الأمثلة على ذلك تحليل المنشورات المحفوظة على فيسبوك وإنستغرام واستخراج وصفات الطعام منها، ثم ترتيب المكونات وخطوات التحضير بطريقة أكثر تنظيمًا.

كما يستطيع المستخدم الاستعانة به لإنشاء قوائم بالأماكن أو المطاعم التي يرغب في زيارتها، بدلًا من البحث عن كل خيار بشكل منفصل.

ميتا تمنح المستخدم تحكمًا أكبر في صلاحيات Muse

مع قدرة Muse على تنفيذ مهام نيابةً عن المستخدم، توفر ميتا مجموعة من أدوات التحكم في البيانات والصلاحيات.

ويمكن للمستخدم تحديد الخدمات التي يستطيع Muse الوصول إليها، وكذلك مستوى الصلاحيات الممنوحة له، خصوصًا عند التعامل مع البريد الإلكتروني أو التطبيقات الخارجية.

كما يمكن اختيار إعداد يجعل Muse يطلب الإذن قبل تنفيذ الإجراءات المهمة، وهو خيار مناسب للمستخدم الذي يريد مراجعة كل خطوة قبل تنفيذها.

هل يمكن لـMuse إرسال البريد الإلكتروني وتنظيم المواعيد؟

يمتلك Muse القدرة على التعامل مع مجموعة من المهام الإدارية اليومية، ومن بينها المساعدة في كتابة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتنظيم الأحداث والمواعيد.

وتعتمد هذه الوظائف على الخدمات التي يربطها المستخدم بالوكيل، ما يسمح له بتنفيذ سلسلة من الإجراءات بدلًا من قيام المستخدم بكل خطوة يدويًا.

وهذا الاستخدام يفتح المجال أمام Muse ليصبح أداة لإدارة بعض المهام الروتينية، وليس مجرد منصة للمحادثة مع الذكاء الاصطناعي.

ما مخاطر استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي Muse؟

رغم سهولة الاعتماد على Muse في تنفيذ المهام، فإن ميتا تحذر من ترك الوكيل يتصرف دون رقابة، خصوصًا عند منحه صلاحيات واسعة.

فالوكيل يمكنه الوصول إلى خدمات خارجية وتنفيذ إجراءات نيابةً عن المستخدم، ما يعني أن أي خطأ في فهم الطلب قد يؤدي إلى تنفيذ إجراء غير مقصود.

وتزداد أهمية هذه النقطة عند استخدام Muse في عمليات الشراء أو التعامل مع البريد الإلكتروني والحسابات والخدمات التي تحتوي على بيانات شخصية.

لذلك يظل من الأفضل مراجعة الإجراء الذي يقترحه الوكيل قبل السماح له بتنفيذ المهام الحساسة، واستخدام إعدادات الصلاحيات التي تمنح المستخدم سيطرة أكبر على خطواته.

كيف يتحكم المستخدم في بيانات Muse؟

تتيح ميتا للمستخدم مراجعة إعدادات البيانات المرتبطة باستخدام Muse، بما في ذلك التحكم في الطريقة التي يمكن أن تُستخدم بها التفاعلات مع الخدمة.

ومن الإعدادات المهمة إمكانية إيقاف استخدام تفاعلات المستخدم مع Muse للمساعدة في تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي، إلى جانب إدارة الصلاحيات الممنوحة للخدمات المختلفة.

وتأتي هذه الخيارات مع توسع دور وكلاء الذكاء الاصطناعي في التعامل مع البيانات وتنفيذ المهام، إذ يصبح التحكم في ما يمكن للوكيل الوصول إليه جزءًا أساسيًا من تجربة الاستخدام.