شهدت مناطق متفرقة من محافظتي القاهرة والجيزة، اليوم الإثنين 7 يوليو 2025، انقطاعًا جزئيًا في خدمات الإنترنت والاتصالات الأرضية، وذلك نتيجة اندلاع حريق محدود داخل مبنى سنترال رمسيس بمنطقة وسط القاهرة.

تلف كابلات رئيسية وتعطل جزئي للخدمة

وأكدت مصادر بالشركة المصرية للاتصالات أن الحريق، الذي اندلع في الطابق السابع من المبنى المكون من عشرة طوابق، تسبب في تلف عدد من الكابلات الرئيسية، ما أدى إلى تعطل جزئي للخدمة في عدد من المناطق، خاصة في وسط القاهرة وأجزاء من الجيزة.

وأوضحت المصادر أن فرق الطوارئ بالشركة تحركت فورًا بالتنسيق مع قوات الحماية المدنية، التي دفعت بأكثر من 10 سيارات إطفاء وسلالم هيدروليكية، للسيطرة على الحريق ومنع امتداده إلى باقي الطوابق.

جهود الإطفاء والإخلاء

تمكنت قوات الحماية المدنية من إخلاء المبنى بالكامل، وإنقاذ عدد من الموظفين الذين حاصرتهم النيران في المكاتب العلوية، فيما تم فرض كردون أمني حول موقع الحريق، وإغلاق شارع رمسيس مؤقتًا لتسهيل حركة سيارات الإطفاء والإسعاف.

وأفادت مصادر طبية بإصابة سبعة أشخاص باختناقات، تم التعامل معهم ميدانيًا، بينما أصيب شرطيان خلال عمليات الإطفاء، أحدهما بحروق من الدرجة الأولى.

عودة تدريجية للخدمة

أشارت الشركة المصرية للاتصالات إلى أن خدمات الإنترنت والهاتف الأرضي ستعود تدريجيًا خلال الساعات المقبلة، بعد الانتهاء من أعمال التبريد وإعادة توصيل الكابلات المتضررة.

تحقيقات جارية

وباشرت الجهات المختصة تحقيقاتها لمعرفة أسباب الحريق، حيث تشير المعلومات الأولية إلى احتمال حدوث ماس كهربائي في أحد الكابلات الرئيسية. وتم التحفظ على كاميرات المراقبة داخل المبنى لتفريغ محتواها، واستدعاء عدد من العاملين للاستماع إلى أقوالهم.