واكبت الخطط التنظيمية والخدمية لحج هذا العام 1446هـ تحركات ضيوف الرحمن من مشعر مزدلفة إلى مشعر منى، ضمن منظومة تشغيلية متكاملة انعكست في انسيابية الحركة وسهولة الوصول إلى منشأة الجمرات، لأداء شعيرة رمي جمرة العقبة الكبرى واستكمال مناسك الحج خلال أيام التشريق، وسط أجواء يسودها الأمن والطمأنينة.

وجرى تنفيذ هذه الخطط بتنسيق مشترك بين الجهات الأمنية والخدمية، مع الاستعانة بأدوات تقنية متطورة ونماذج تشغيلية مدروسة، أسهمت في ضبط تدفقات الحشود وتنقلاتهم بكفاءة عالية، مع مراعاة الكثافات البشرية والتنوع الثقافي والجغرافي لحجاج بيت الله الحرام.

قطار المشاعر ينقل أكثر من 604 آلاف حاج بكفاءة عالية

في قطاع النقل، واصل قطار المشاعر أداءه الفعّال، حيث بلغ عدد الحجاج الذين تم نقلهم عبره منذ انطلاق التشغيل أكثر من 604 آلاف حاج، توزعوا على ثلاث حركات رئيسية؛ الحركة (أ) بأكثر من 27 ألف راكب، والحركة (ب) بـ283 ألف راكب، والحركة (ج) الأعلى بـ294 ألف راكب، ما يعكس الجاهزية التشغيلية وكفاءة المنظومة.

كما نفذت أكثر من 23 ألف حافلة عمليات النقل ضمن ثلاث مسارات ترددية إلى جانب وسائل النقل التقليدي، في أكبر أسطول نقل يُشغَّل على نفس المساحة في العالم، محققة زمنًا قياسيًا في الإفاضة الأولى، وفق ما كشفت عنه غرفة التحكم بمركز النقل العام التابع للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.

خدمات صحية متقدمة وجهوزية عالية في المشاعر

من جهتها، واصلت وزارة الصحة تقديم خدماتها المتكاملة عبر منشآتها المنتشرة في المشاعر المقدسة، حيث بلغ عدد الخدمات الصحية المقدمة أكثر من 125,573 خدمة، بينها 216 قسطرة قلبية و18 عملية قلب مفتوح، أجريت بكفاءة على يد كوادر طبية سعودية مؤهلة، ما يعكس مستوى الجاهزية الصحية وتطور القدرات الطبية الوطنية.

5.5 ملايين قراءة لبطاقة 'نسك'.. وجهود رقابية مكثفة

وفي إطار الجهود التقنية والتنظيمية، أوضحت وزارة الحج والعمرة أنها أجرت أكثر من 5.5 ملايين عملية قراءة إلكترونية لبطاقة 'نسك'، ضمن خططها لرفع كفاءة التفويج وتعزيز السلامة التشغيلية.

كما قدم مركز العناية بضيوف الرحمن عبر الرقم الموحد (1966) أكثر من 310 آلاف خدمة، شملت الدعم والاستفسارات، إلى جانب تنفيذ 65 ألف جولة رقابية من قبل فرق مراكز 'امتثال' لضمان جودة الخدمات المقدمة.

وتعكس هذه المنظومة المتكاملة حجم التكامل بين مختلف الجهات المعنية بالحج، بتوجيه من القيادة الرشيدة – أيدها الله – ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030، الرامية إلى تطوير منظومة الحج، وتسخير التقنية الحديثة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن بما يضمن أداء مناسكهم بأمان وطمأنينة، وفق أعلى المعايير العالمية.