سواء كنت تحاول أن تظهر جانباً آخر من شخصيتك أو كنت مستعداً لمقابلة جهة اتصال مهنية جديدة، فإن القدرة على بدء محادثة هي مهارة ممتازة للتواصل وبناء العلاقات. ومن هنا، تعرفي على أبرز أسئلة شخصية للنقاش وفتح الحوار.

ومع ذلك، قد يكون من الصعب العثور على الكلمات المناسبة في المرة الأولى التي تقابل فيها شخصاً ما، بغض النظر عن موقف أو شخصية هذا الشخص الذي تريد التحدث إليه، هناك عدة طرق لتفتح حواراً مع أي شخص. في مكان العمل، يمكنك اختيار مجموعة متنوعة من الموضوعات لتفتح حواراً مع أي شخص طالما أنها مناسبة، ستكون المحادثات مع زملائك أو المسؤولين عنك في العمل مختلفة عن تلك التي مع صديق أو أحد معارفك الجدد.

على ماذا يرتكز الحوار؟

يُذكر أن الحوار، بغض النظر عن هدفه، سواء الاتصال الثقافي، الإقناع، أو تعديل وتقويم الأفكار والقناعات المغلوطة أو غير الصحيحة، أم لتطوير المهارات الكلامية والتفكير المنطقي للمحاورين، يرتكز على مجموعة من المقومات والأسس التي بدورها تحدد نجاح أو فشل الحوار، أبرزها:

هذه الأسس الثلاث هي متداخلة ومتكاملة، فكلما كان الإنسان على درجة عالية من الفكر والثقافة؛ نراه أجاد الإنصات واحترم المتكلم وتحلى بآداب ومهارة الحديث والعكس صحيح، فكلما كان منسوب الفكر والثقافة منخفضاً في ذهنه؛ نلاحظ ارتفاع صوته في الصراخ واحترافه الدائم فن المقاطعة والجدل.

وهذا ما يقودنا هنا لصياغة أهم آداب الحوار، وفي مقدمتها:

إدارة حوارات شيقة

النجاح في إدارة هذه الحوارات وتحقيق عنصر التشويق والمتعة يعتمد على عدد من العوامل أهمها:

نصائح لمحادثات مثيرة للاهتمام

ولإجراء محادثات أفضل تحتاج إلى تعلم العديد من المهارات، مثل: طرح أسئلة جيدة، والبحث عن الاهتمامات المشتركة، والاستماع النشط، ومشاركة بعض الأشياء عن نفسك، وسرد القصص التي تجذب الانتباه، وفقل لما نشره موقع 'سوشيال سيلف'. وإليكِ أهمية التدوين اليومي في تحسين حياتك: خطّة يومية لبناء نسخة أقوى من ذاتكِ.

وفيما يلي بعض النصائح العامة التي ستساعدك على إجراء محادثات مثيرة للاهتمام مع أي شخص:

أفضل المواضيع لفتحِ حوارٍ مع أي شخص

نظراً لأنك تعرف الآن كيف تفتح حواراً مع أي شخص، فمن المفيد معرفة أفضل الموضوعات للمناقشة.

الأسرة:

طالما أن مهارات الاتصال لديك جيدة والأسئلة ليست حميمة للغاية، فغالباً ما يشعر الناس بالفخر للتحدث بحرية عن عائلاتهم.

الرياضة:

الناس متحمسون للرياضة وسوف يشاركون شغفهم بكل سرور، يمكنك طرح أسئلة حول فرقهم المفضلة والبطولات والأحداث الرياضية. وإليكِ أفضل 10 نصائح للتخلّص من التوتر في مكان العمل.

الترفيه:

إذا سألت شخصاً ما عن برنامجه أو مسلسله التلفزيوني المفضل، فمن المحتمل أن يكون لديه واحد أو اثنين للمشاهدة.

الأخبار:

يمكن أن يساعدك الاطلاع على آخر الأخبار في بدء محادثة صغيرة بسهولة مع الغرباء والمعارف، ومع ذلك، من الأفضل عموماً ترك الأخبار السياسية خارج مكان العمل.

العمل:

سواء كنت تتحدث إلى شخص في شركتك الخاصة أو شخص قابلته مؤخراً، فمن المحتمل أن يؤدي طرح أسئلة حول واجباته في العمل إلى إلهام الرد.