الذكاء الاصطناعي يعيد رسم خارطة محركات البحث.. هل انتهى عصر زيارات "غوغل" التقليدية؟

شهد عالم البحث والتسويق والمحتوى المنشور عبر الإنترنت تحولات جذرية مع الانتشار المتسارع لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل 'ChatGPT' و'Perplexity' وميزة 'Google AI Overviews'، التي قلبت قواعد تحسين محركات البحث التقليدية رأسًا على عقب.

وبحسب دراسات حديثة، فإن 66% من المستخدمين يتوقعون أن يحل الذكاء الاصطناعي محل البحث التقليدي بالكامل خلال السنوات الخمس المقبلة، ما يفرض على المسوقين إعادة صياغة استراتيجياتهم لمواكبة هذا التحول.

تسويق يتأقلم ببطء

أظهرت البيانات أن 83% من المسوقين ومحرري المحتوى يستخدمون بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي، خاصة داخل وكالات التسويق بنسبة 90%، مقارنة بـ81% فقط لدى فرق التسويق الداخلية. لكن الاستخدام لا يزال محدودًا، حيث لا تتجاوز نسبة من يوظفون هذه الأدوات في جميع جوانب عملهم 4%.

في المقابل، عبّر 35% من المسوقين عن شعورهم بعدم الاستفادة الكاملة من هذه الأدوات، فيما أقر 47% بصعوبة دمجها في سير العمل اليومي، على الرغم من القناعة المتزايدة بضرورتها.

تراجع في حركة المرور إلى المواقع

إطلاق Google AI Overviews أحدث صدمة في حركة المرور، حيث أفاد 39% من المسوقين بانخفاضها بشكل ملحوظ، خصوصًا في قطاعات التقنية (44%)، السفر (43%)، والتجارة الإلكترونية (35%).

ويعزو ذلك إلى أن المستخدمين باتوا يحصلون على الإجابات مباشرة من الملخصات الذكية دون الحاجة إلى تصفح روابط متعددة، ما جعل الظهور في هذه الملخصات هدفًا جديدًا يتجاوز مجرد تصدر نتائج البحث.

تغيّر في سلوك الأجيال الجديدة

وأظهر تقرير أن 41% من المستخدمين يفضلون الآن الاعتماد على الملخصات الذكية، فيما تخلّى 13% كليًا عن البحث التقليدي لصالح أدوات مثل 'ChatGPT'.

أما جيل 'Z'، فبينما لا يزال 69% يعتمدون على 'Google'، فإن 66% يستخدمون 'ChatGPT' بانتظام، و39% يتجهون إلى 'TikTok' و'Instagram' كمصادر بديلة للمعلومات والنصائح.

تحديات الثقة والدقة

رغم الانتشار الواسع، تبقى الثقة في المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي محدودة؛ إذ يرى 78% من المسوقين أن هذه الملخصات قد تحتوي على أخطاء، بينما اعتبر 10% فقط أن مخرجات Google AI Overviews 'ممتازة'، وهو الأمر الذي يدفع إلى ضرورة تشديد الرقابة على جودة المحتوى ومراجعة المعلومات قبل الاعتماد عليها.

ضغوط تشغيلية واستراتيجيات جديدة

يشعر 85% من المسوقين بضغط متزايد لاستخدام الذكاء الاصطناعي للحفاظ على تنافسيتهم، فيما يعاني 52% من هذا الضغط بشكل كبير، خاصة داخل المؤسسات الكبرى.

ويؤكد خبراء أن النجاح في المرحلة المقبلة يتطلب الجمع بين أساسيات تحسين محركات البحث التقليدية، وتطوير محتوى متوافق مع خوارزميات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان دقة وجودة الإنتاج التلقائي.

بهذا، يصبح واضحًا أن أدوات الذكاء الاصطناعي لا تعيد فقط تشكيل قواعد البحث، بل تفرض أيضًا تحولًا جذريًا في طرق التسويق، حيث لم يعد البقاء على القمة مرهونًا بالتصدر التقليدي لنتائج البحث، بل بالقدرة على الظهور داخل عقل الخوارزميات ذاتها.