السعودية الأولى في مؤشر الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2024
klyoum.com
تصدرت المملكة العربية السعودية دول منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الالكترونية والنقالة لعام 2024 بنسبة نضج بلغت 96 في المئة في المؤشر الصادر عن لجنة الامم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا «اسكوا».وقال محافظ هيئة الحكومة الرقمية احمد الصويان في بيان صادر عن الهيئة اليوم الاثنين ان تحقيق نسبة عالية جاء نتيجة تكامل الجهود بين الجهات الحكومية واعتمادها على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة واطلاق مبادرات ومنتجات رقمية متميزة لتحسين تجربة المستفيدين.وأكد أن تصدر المملكة يعكس الدعم الكبير من القيادة لمنظومة الحكومة الرقمية وما حققته من تقدم في المؤشرات الدولية.
تصدرت المملكة العربية السعودية دول منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الالكترونية والنقالة لعام 2024 بنسبة نضج بلغت 96 في المئة في المؤشر الصادر عن لجنة الامم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا «اسكوا».
وقال محافظ هيئة الحكومة الرقمية احمد الصويان في بيان صادر عن الهيئة اليوم الاثنين ان تحقيق نسبة عالية جاء نتيجة تكامل الجهود بين الجهات الحكومية واعتمادها على الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة واطلاق مبادرات ومنتجات رقمية متميزة لتحسين تجربة المستفيدين.
وأكد أن تصدر المملكة يعكس الدعم الكبير من القيادة لمنظومة الحكومة الرقمية وما حققته من تقدم في المؤشرات الدولية.
وأشار الصويان الى ان المملكة تقدمت من المرتبة الرابعة في 2020 الى الثانية في 2021 ثم الاولى في 2022 واستمرت في الصدارة للعامين 2023 و2024 مؤكدا ان هذا التقدم يعكس تطور الخدمات في قطاعات حيوية مثل الصحة والتعليم من خلال حلول مثل الوصفات الرقمية والرعاية عن بعد وخدمات التعليم الالكتروني.
ولفت الى ان المملكة حصلت على 99 بالمئة في مؤشر توفر الخدمة وتطورها و93 بالمئة في مؤشر استخدام الخدمة ورضا المستفيدين و99 بالمئة في مؤشر الوصول الى الجمهور ضمن تقييم 100 خدمة حكومية تقدم للافراد وقطاع الاعمال عبر المنصات الالكترونية والتطبيقات الذكية.