"سعود الطبية" تنظّم ملتقى "صوت المستفيد يقود التغيير"

الرياض - خالد العوفي

تستعد مدينة الملك سعود الطبية، التابعة لتجمع الرياض الصحي الأول، لعقد ملتقى تجربة المستفيد تحت شعار "صوت المستفيد يقود التغيير"، وذلك يوم الخميس 9 أكتوبر 2025 في القاعة الرئيسية بالمدينة، بهدف تمكين المستفيدين من المشاركة الفاعلة في تطوير الخدمات الصحية وتعزيز دورهم المحوري في مسيرة التحسين المستمر.

وأوضح المدير التنفيذي لتجربة المستفيد بمدينة الملك سعود الطبية، الأستاذ محمد الغرابي، أن هذا الملتقى يأتي امتدادًا لجهود المدينة في إحداث نقلة نوعية في تجربة المريض، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج التحول الصحي، مشيرًا إلى أن المستفيد لم يعد مجرد متلقٍ للخدمة بل أصبح شريكًا رئيسيًا في صياغة الحلول وقيادة التغيير.

ويشارك في أعمال الملتقى نخبة من المختصين والخبراء في تجربة المريض وتجربة العميل، من بينهم الأستاذ عبدالرحمن المالكي، المدير العام لمركز تجربة المريض بوزارة الصحة، والأستاذ زيد العياضي، مدير إدارة تجربة المريض بتجمع الرياض الصحي الأول، إلى جانب المستشار والخبير في تجربة العميل الأستاذ وليد الحمدان.

واختتم الغرابي تصريحاته بالتأكيد على أن الملتقى يشكّل خطوة مهمة لترسيخ ثقافة المشاركة وتعزيز جودة الحياة، مجددًا التزام مدينة الملك سعود الطبية بأن يبقى المستفيد محور الاهتمام وأساس عمليات التطوير.

اخبار السعودية على مدار الساعة