استعادة الكهرباء في ينبع الصناعية.. وبدء التحقق من معايير التعويض

أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء استعادة الخدمة الكهربائية لجميع المشتركين المتأثرين بالانقطاع الذي شهدته مدينة ينبع الصناعية، والذي وقع عند الساعة 15:45 من مساء اليوم واستمر حتى 19:51، نتيجة الحالة المطرية التي تأثرت بها المنطقة.

وأكدت الهيئة أنها ستبدأ بالتحقق من التزام مقدم الخدمة بدليل معايير مستوى الخدمة الكهربائية (المعايير المضمونة)، تمهيدًا لصرف التعويضات للمستهلكين المستحقين بشكل تلقائي دون الحاجة لأي مطالبات.

ووجّهت الهيئة شركة مرافق بإجراء دراسة حول أسباب تأثر الشبكة بالحالة المطرية، ورفع النتائج متضمنة الإجراءات التصحيحية اللازمة للحيلولة دون تكرار مثل هذه الأعطال.

وشددت الهيئة على أن هذه الإجراءات تأتي ضمن دورها في مراقبة أداء مقدمي الخدمة الكهربائية، وضمان تقديم خدمة ذات جودة وموثوقية عالية في جميع مناطق المملكة.

اخبار السعودية على مدار الساعة