أمانة المدينة توفّر خدمة تفاعلية مرئية لإنهاء المعاملات إلكترونياً

الرياض- مباشر: أطلقت أمانة منطقة المدينة المنورة خدمة 'الأمانة الافتراضية'، التي تمثل وسيلة إلكترونية حديثة تُتيح للمستفيدين إنجاز معاملاتهم بكل يُسر وسهولة، دون الحاجة إلى زيارة مقرات الأمانة أو مراكز الخدمة.

وتوفر الخدمة قناة تواصل مرئي مباشر مع موظفي خدمة العملاء، تشمل خاصية رفع الملفات، والمستندات المطلوبة، ومشاركة الشاشة مع الموظف المختص أثناء الجلسة، مما يسهم في تسريع الإجراءات وتقديم خدمة فعّالة تُراعي احتياجات المستفيد، وفقا لوكالة أنباء 'واس'، اليوم الجمعة.

وتهدف 'الأمانة الافتراضية' إلى تعزيز مفاهيم التحول الرقمي، وتوفير الوقت والجهد، والارتقاء بتجربة المستفيد من خلال توثيق رقمي كامل، وخدمات متكاملة تواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تطوير الخدمات البلدية.

وتُعد الخدمة نقلة نوعية في تقديم الخدمات البلدية، حيث تمكّن المستفيد من متابعة معاملته لحظيًا دون عناء الانتظار، ضمن بيئة تفاعلية مرنة تضعه في مركز الاهتمام.

حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلالأبل ستورأوجوجل بلاي

للتداول والاستثمار في البورصة المصريةاضغط هنا

تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا علىتليجرام

لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوباضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية..اضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع مباشر بنوك مصر..اضغط هنا