اخبار السعودية
موقع كل يوم -مزمز
نشر بتاريخ: ١٧ حزيران ٢٠٢١
أكدت المؤسسة العامة للتقاعد، أن برنامجي “تقدير” و “مساكن” مستمران في تقديم خدماتهما، دون تغيير أو تأثير وفق الضوابط والأحكام، بعد قرار الدمج مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
تقديم الخدمات عبر قنوات الخدمات الإلكترونية لعملاء المؤسستين مستمر دون تغيير.
تقديم خدمات المؤسسة مستمر من خلال جميع قنواتها بما في ذلك مراكز الخدمة أو المركز الرئيس مع التأكيد على حجز موعد من خلال الخدمة المخصصة لذلك.
قنوات التواصل مستمرة في وقتها الحالي دون تغيير.
لا يوجد تغيير أو تأثير على أوقات أو ساعات العمل.
لا يتطلب دمج المؤسستين اتخاذ أي إجراء من قبل العملاء. إلا أننا نؤكد على أهمية تحديث بيانات التواصل لدى المؤسسة لتمكينها من تزويد العملاء بأحدث العروض والمزايا والأخبار.
في الوقت الحالي ستستمر المؤسسة العامة للتقاعد بخدمة عملائها والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بخدمة عملائها، وسيتم النظر في توحيد مراكز الخدمة والفروع لاحقاً.
لا يؤثر الدمج على سير المعاملات الحالية لدى المؤسستين.
برنامج تقدير مستمر بكافة مميزاته ومساراته (مزايا، تمويل، خبرة، فعاليات، المسؤولية الاجتماعية لمتقاعدين القطاع العام) وفق الضوابط والأحكام دون تأثير أو تغيير.
برنامج مساكن مستمر دون تغيير أو تأثير وفق الضوابط والأحكام.
