تعزيز الابتكار التقني لتحسين تجربة المستفيدين.. «الموارد» تحقق المركز الأول بملتقى الحكومة الرقمية

البلاد (الرياض )

حقّقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المركز الأول على مستوى الجهات الحكومية في مؤشر قياس التحول الرقمي بنسبة 95.24%، ‏من بين أكثر من 200 جهة حكومية، وذلك خلال مشاركتها في ملتقى الحكومة الرقمية 2025، مواصلةً تميزها للعام الرابع على التوالي؛ حيث حققت نسبة 94.89% في 2024 و92.89% في 2023 و91.76% في 2022.

يأتي هذا الإنجاز امتدادًا لجهود الوزارة في مجال تعزيز التحول الرقمي والابتكار التقني؛ لتحسين تجربة المستفيدين ورفع كفاءة الخدمات الرقمية المقدمة للأفراد والمنشآت، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في بناء حكومة رقمية متكاملة وفعّالة.

وبما يعكس التزامها المستمر بتطوير بنية تحتية رقمية رائدة وتبنّي حلول وتقنيات الذكاء الاصطناعي ومنهجيات المنصات الموحدة التي تسهّل الوصول إلى الخدمات وتسرّع إنجاز المعاملات مثل منصة قوى ومنصة مساند وأجير والضمان الاجتماعي والتأهيل، وغيرها من المنصات، التي تدعم تحسين رحلة المستفيد وترفع جودة الخدمات المقدمة.