موقع إلكتروني بـ»العربية» لحجوزات الحجر الفندقي

أطلقت «اكتشف قطر»، إحدى الشركات التابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، موقعاً إلكترونياً باللغة العربية لحجوزات باقات الحجر الصحي الفندقي والحجر الصحي في مكينس.

تأتي هذه المبادرة استجابة لملاحظات العملاء، وتعكس التزام الشركة بتوفير الراحة التامة للمسافرين، وتقديم تجربة سلسة في كل مرحلة من مراحل رحلتهم.

زيادة عدد الموظفين

وأصبح بإمكان زوار موقع qatarairwaysholidays.com/qa-ar حجز باقات الحجر الصحي الفندقي والحجر الصحي في مكينس باللغة العربية، كما قامت «اكتشف قطر» بزيادة عدد موظفيها الناطقين باللغة العربية في مركز الاتصال الخاص بها، والذي يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

كما أضافت الشركة مكتباً لحجوزات باقات الحجر الصحي في مطار حمد الدولي، حيث يوجد فريق من الخبراء لمساعدة المسافرين المغادرين من الدولة في تأمين الحجر الصحي لهم لدى عودتهم إلى قطر.

وتواصل «اكتشف قطر» إضافة مرافق جديدة للحجر الصحي؛ بهدف ضمان توافر العدد المطلوب من الغرف لتلبية الطلب المتزايد على باقات الحجر. وانضمت أربعة فنادق أخرى إلى البرنامج، حيث تم إضافة 483 غرفة أخرى مؤخراً إلى الطاقة الاستيعابية للبرنامج، لتصل الآن إلى 9,890 غرفة موزعة على 65 فندقاً.

وخلال شهر مارس الماضي، تم استيعاب ما يقرب من 90 ألف مسافر في مختلف مرافق الحجر الصحي في قطر، أي أكثر من ضعف العدد المسجل في الأشهر السابقة، وعلى الرغم من السعة المتزايدة، يُنصَح المسافرون بالحجز مبكراً لضمان الغرفة والسعر المناسبين لاحتياجاتهم.

ويستمر التعامل مع طلبات استرداد مبالغ حجوزات الحجر الفندقي وباقات الحجر في مكينس بانسيابية تامة، وتم الانتهاء من إجراءات ما يقارب 88,000 طلب استرداد بقيمة 27 مليون دولار أميركي، ولم يتبقَّ الآن سوى عدد قليل من طلبات الاسترداد تحت المراجعة، والتي من المنتظر أن يتم استكمالها فور تأكيد أهليتها من قبل الفنادق المعنية.

خيارات الأسعار

وتبدأ أسعار باقات الحجر الصحي من «اكتشف قطر» من 2,423 ريالاً، مما يتيح للمسافرين خيارات متنوعة للحجر الصحي بأسعار معقولة وتتناسب مع ميزانية جميع المسافرين، وتشمل هذه الباقات تقديم ثلاث وجبات طعام في اليوم، وتوفير وسيلة نقل عند الوصول من مطار حمد الدولي إلى الفندق، كما تتيح هذه الأسعار للضيوف إمكانية اختيار الفندق الذي يتناسب مع ميزانيتهم، مع خيارات تشمل فنادق 3 و4 و5 نجوم، كما تتاح للمسافرين إمكانية اختيار فيلا مكونة من غرفتين أو ثلاث غرف للعائلات الأكبر عدداً، وتبدأ أسعار باقات الحجر في مكينس من 1,820 ريالاً، وتشمل توفير هاتف جوال، وشريحة هاتف، واتصال بالإنترنت اللا سلكي، ووجبات طعام، فضلاً عن مفارش أسرَّة جديدة لجميع القادمين.