تطبيق «التأمينات» ذُخر «أفضل المشاريع التقنية» بـ «الحكومي»

إنجاز جديد حققته المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بحصدها جائزة سمو الشيخ سالم العلي للمعلوماتية لعام 2020 عن تطبيق التأمينات «ذخر» بفئة «أفضل المشاريع التقنية» في القطاع الحكومي، الذي اقيم أمس برعاية سمو أمير البلاد الشيخ نواف الأحمد، وحضور ممثل صاحب السمو، سمو ولي العهد الشيخ مشعل الأحمد. وقد مَثّل «التأمينات» كل من المدير العام للمؤسسة مشعل العثمان، ونائبته لشؤون تكنولوجيا المعلومات إيمان الأحمد.

وفي تصريحه بالمناسبة قال العثمان: «نعتز بهذا التكريم ونعتبره تتويجاً لمبادرة التحول الرقمي الذي بدأ منذ عام 2019، من خلال مواكبة المؤسسة للتطور التكنولوجي واتباع أحدث الوسائل والحلول التقنية الرقمية، إذ تم تحويل جميع الخدمات التقليدية إلى رقمية بنسبة 100 في المئة عبر تطبيق «التأمينات ذخر» والموقع الرسمي، ونعمل على الوصول إلى ذات النسبة في التطبيق الحكومي الموحد «سهل»، حيث بلغ إجمالي الخدمات في تطبيق التأمينات ذخر وموقع المؤسسة الرسمي 124 خدمة، أما الشهادات فقد بلغت 50 شهادة بتقنية «QR code»، وجميع هذه الخدمات موجه لخدمة مختلف شرائح المراجعين من متقاعدين، ومؤمّن عليهم، ومستحقين وغيرهم من المخاطبين بقانون التأمينات الاجتماعية، وهذا التطور الذي تعيشه «التأمينات» يعزّز قدرتها على الاستدامة في تقديم خدمات رقمية رائدة وفقاً لأفضل الممارسات الدولية.

ومن جانبها، قالت الأحمد: «نحرص دائماً في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، على أن يتمتع مستخدمو خدماتنا الرقمية بأفضل الخبرات في مجال التطبيقات الرقمية بشكل آمن، ومع تقدّم «التأمينات» في مجال تقنية المعلومات وتوسعها في تقديم الخدمات رقمياً تبنينا أفضل أطر العمل العالمية في حماية المعلومات ضد المخاطر الأمنية، ونمتثل اليوم بصورة رسمية لأعلى المعايير الدولية بمحافظتنا على شهادة اعتماد ISO/IEC27001، والخاصة بنظام إدارة تقنية أمن المعلومات، وعملنا مستمر نحو تنفيذ جميع خطط التطوير التكنولوجي».

يُذكر أن الإقبال في تزايد على استخدام تطبيق التأمينات ذخر، حيث يبلغ عدد العمليات المنجزة سنوياً أكثر من مليونَي عملية تنجز 40 بالمئة منها رقمياً، مما يؤكد إقبال المراجع على الخدمات الرقمية لسهولة استخدامها وسرعة إنجازها، ونعمل على زيادة ونشر الوعي الرقمي من خلال وسائل التواصل لرفع نسبة استخدام القنوات الرقمية.

يُذكر أن الابتكار في تطبيق «التأمينات» ذخر يتجسد بتوفيره الحل المتكامل بعمل تحديث وتطوير وربط البرامج الآلية الموجودة في المؤسسة وتحويلها إلى خدمات رقمية تعمل على الأجهزة المحمولة والويب، حيث تحقق هذه التقنية التكامل بين البرامج الآلية الموجودة والتقنيات والبروتوكولات الحديثة دون الحاجة لإعادة كتابة البرامج الآلية أو تغييرها، كذلك تم الربط الآلي مع العديد من الجهات الحكومية وتبادل البيانات لإنجاز تلك الخدمات آلياً.

الأحمد: إنجاز أكثر من مليونَي عملية سنوياً 40% منها رقمياً