برلماني: تلقينا شكاوى عديدة من المواطنين بسبب مشكلات شحن العدادات الكودية
klyoum.com
أكد النائب محمود عصام، عضو مجلس النواب، أن هناك شكاوى عديدة من المواطنين بسبب مشكلات شحن العدادات الكودية، تتمثل فى سرعة انتهاء الرصيد بالمخالفة لمعدلات الاستهلاك، فضلا عن الخصومات والتى تصل لنحو 25 جنيها عن كل مرة شحن.
وقال محمود عصام، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج “حضرة المواطن”، عبر فضائية “الحدث اليوم”، أن شكاوى المواطنين تضمنت أنه يتم التواصل مع مسئولي الشركة للتعرف على أسباب الخصم أو سرعة انتهاء الرصيد بما لا يتطابق مع معدل الاستهلاك ولكن بدون أي فائدة أو رد.
وتابع عضو مجلس النواب، أن وزارة الكهرباء تعهدت أكثر من مرة بحل مشكلات العدادات الكودية لضمان الحساب العادل للاستهلاك، إلا أنه بدون أي حل، بما يزيد من معاناة المواطنين، لاسيما فى ظل الظروف الاقتصادية الصعبة لعدد كبير من محدودي الدخل.