×



klyoum.com
bahrain
البحرين  ٢٩ أذار ٢٠٢٤ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
bahrain
البحرين  ٢٩ أذار ٢٠٢٤ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار البحرين

»أقتصاد» جريدة البلاد»

“المركزي” يتلقى 61 شكوى من العملاء

جريدة البلاد
times

نشر بتاريخ:  الأربعاء ١٤ نيسان ٢٠٢١ - ٠١:٠٩

 المركزي يتلقى 61 شكوى من العملاء

“المركزي” يتلقى 61 شكوى من العملاء

اخبار البحرين

موقع كل يوم -

جريدة البلاد


نشر بتاريخ:  ١٤ نيسان ٢٠٢١ 

تلقى مصرف البحرين المركزي 61 شكوى من العملاء ضد المؤسسات المالية العاملة في المملكة (البنوك والمصارف)، في الربع الأول 2021.

وأظهر تقرير إدارة شكاوى العملاء الذي نشره المصرف المركزي للربع الأول 2021 أن عدد شكاوى العملاء في يناير بلغ 14 شكوى، و27 شكوى في فبراير، و20 شكوى في مارس الماضي.

وأوضحت الإدارة في تقريرها أن 18 شكوى بخصوص المبالغ المتنازع عليها تمثل 29.5 % من إجمالي الشكاوى تركزت في 9 مؤسسات مالية. وتلقت الإدارة 17 شكوى بخصوص القروض والتي تمثل 27.9 % من إجمالي الشكاوى تركزت في 9 مؤسسات مالية.

كما تلقت الإدارة 9 شكاوى تمثل 14.8 % من إجمالي الشكاوى، متعلقة بالتأخير في إنجاز المعاملات. وتلقت 5 شكاوى تمثل 8.2 % من إجمالي الشكاوى متعلقة بطاقات الائتمان تركزت في 4 مؤسسات مالية.

وتلقت الإدارة 3 شكاوى تمثل 4.9 % من إجمالي الشكاوى، متعلقة برفض المطالبة الطبية تركزت في مؤسستين ماليتين. وتلقت شكويين تمثل 3.3 % من إجمالي الشكاوى متعلقتان بخطأ فني تركزت في مؤسستين ماليتين.

وتلقت الإدارة 7 شكاوى أخرى تمثل 11.5 % من إجمالي الشكاوى تركزت في 7 مؤسسات مالية، وتتعلق: بنزاع على مطالبة تأمين السيارة، نزاع في سياسة الشراء، طلب التفاصيل من البنك، بطاقة الصراف الآلي، الرسائل و الرقم السري المؤقت (OTP) الذي يتم إنشاؤه من قبل تطبيق الهاتف النقال والتي لم يستلمها العميل، استرداد مبلغ الربح من القرض، مطالبة البنك بإرسال المستندات إلى المحكمة.

واختتم المصرف المركزي تقريره بتمكنه من حل جميع الشكاوى الواردة له في الربع الأول من العام الجاري.

جريدة البلاد
جريدة البلاد منبر للكلمة الحرة وفضاء لوجهات النظر المختلفة، وساحة للنقد الهادف والبناء، وناقلاً أميناً لتطلعات المجتمع بفئاته ومكوناته المختلفة ومرآة عاكسة لمكانة مملكة البحرين الحضارية وموقعها الاقتصادي المتميز على الصعيد الإقليمي والعالمي.
جريدة البلاد

أخر اخبار البحرين:

ارتفاع التضخم المفضل للفيدرالي إلى 2.8% في فبراير

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
1

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 1611 days old | 293,273 Bahrain News Articles | 526 Articles in Mar 2024 | 13 Articles Today | from 18 News Sources ~~ last update: 8 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



 المركزي يتلقى 61 شكوى من العملاء - bh
المركزي يتلقى 61 شكوى من العملاء

منذ ٠ ثانية


اخبار البحرين

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.






لايف ستايل