القصيبي: من المهم مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة لما بعد الجائحة

كشف الرئيس التنفيذي للمصرف الخليجي التجاري، سطام القصيبي، عن خطوات إضافية يقوم بها المصرف ضمن مبادراته للتحول الرقمي في مختلف الخدمات المصرفية المقدمة، مؤكدًا في الوقت نفسه أهمية تعاون البنوك مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ومد يد العون لها لمواجهة التداعيات ما بعد جائحة “كوفيد -19”

وقال القصيبي خلال مشاركته في “مؤتمر أيوفي” البنك الإسلامي للتنمية السابع عشر للعمل المصرفي والمالي الإسلامي، إن المصرف أطلق جهاز خدمة ذاتية سيتم تركيبها في عدد من الفروع والنقاط في البحرين، يتمكن من خلالها العميل من إجراء مختلف المعاملات مثل إصدار الشهادات والحصول على البطاقات المصرفية إلى جانب إدخال المستندات والمعلومات من خلال الماسح الضوئي في الجهاز، مما يوفر على العميل الحاجة إلى التوجه إلى موظف المصرف.

كما أطلق البنك نظام آخر لرقمنة عمليات إدخال البيانات بصورة إلكترونية وتعبئة الاستمارات عن طريق الجهاز اللوحي، مما يتيح فتح الحسابات وغيرها من الخدمات دون الحاجة إلى الأنظمة الثابتة، حيث يمكن للنظام المركب على الجهاز اللوحي قراءة بيانات العميل وإتمام إجراءات من أي موقع متنقل، ما يعطي مرونة للبنك لتقديم خدماته من أي موقع. وأشار إلى أن المصرف الخليجي التجاري يمتلك حاليًّا أربعة فروع، مؤكدًا أن القنوات الرقمية من خلال جهاز الخدمة الذاتية وتطبيق الهاتف المتنقل يمكن من خلاله الحصول على مختلف الخدمات.

وقال “اليوم واجب البنوك الإسلامية هو التعاون مع القطاع الخاص والشركات الصغيرة والمتوسطة خصوصًا، وتقديم حلول لاستيعاب الضغط على الشركات”. وأكد أن هناك تعاونًا كبيرًا مع وزارة الإسكان، وأن التعاون في هذا المجال إحدى أولويات المصرف الخليجي التجاري.